Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Happyo (di seguito, anche “Happyo”, “noi” o “ci”) tratta i tuoi dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana sulla privacy. Questa informativa descrive quali dati raccogliamo, per quali finalità e come li utilizziamo per erogare il servizio Happyo.it.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Greenworld S.r.l.

  • P.IVA 03503770988
  • C.F. 03503770988
  • E-mail: web@greenworldsrl.com
  • PEC: greenworldsrl@pec.it
  • Tel. 030 225066

Puoi contattarci tramite la pagina Contattaci o per email all'indirizzo indicato nel sito.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti dati per erogare il servizio di confronto offerte luce e gas:

  • Dati di registrazione: nome, cognome (o ragione sociale e P.IVA per clienti business), email, password (criptata).
  • Dati di accesso: email e password per l’autenticazione.
  • Dati di fatturazione e fornitura: intestatario fattura, codice fiscale, indirizzo di fatturazione, indirizzo di fornitura, telefono, email, POD (luce) o PDR (gas), IBAN per addebito diretto.
  • Dati dalle bollette: informazioni estratte dai PDF delle bollette che carichi (consumi, forniture, ecc.) per generare il confronto offerte.
  • Dati di contatto: nome, cognome, email, telefono (opzionale) e messaggio quando usi il form Contattaci.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dati di navigazione necessari per il funzionamento del sito e la sicurezza.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Creare e gestire il tuo account utente.
  • Analizzare le bollette e fornirti confronti personalizzati tra offerte luce e gas.
  • Gestire le richieste di contratto e supportarti nell’attivazione con i gestori.
  • Rispondere alle richieste inviate tramite il form Contattaci.
  • Inviare comunicazioni di servizio (es. conferme, aggiornamenti sullo stato delle richieste).
  • Rispettare obblighi di legge e difendere i nostri diritti.

4. Base giuridica

Il trattamento si basa su: (a) esecuzione del contratto e misure precontrattuali (erogazione del servizio); (b) consenso (quando richiesto); (c) legittimo interesse (sicurezza, miglioramento del servizio); (d) obblighi di legge.

5. Conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a erogare il servizio e per gli obblighi di legge. I dati delle bollette e dei contratti sono conservati secondo le policy di retention applicabili. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati contattandoci.

6. Condivisione

I tuoi dati possono essere condivisi con: fornitori di servizi tecnici (hosting, email); gestori di energia quando procedi con una richiesta di contratto; autorità competenti se richiesto dalla legge.

7. I tuoi diritti

Hai diritto ad accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Puoi revocare il consenso quando previsto. Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie di sessione per l’autenticazione. Per maggiori dettagli consulta la nostra Informativa Cookie e le Preferenze Cookie.

9. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per domande sulla privacy, contattaci tramite la pagina Contattaci.